De kracht van storytelling in je marketingstrategie
Het duurde mijn lector journalistiek geen 10 seconden om een duidelijk hoorbare geeuw te laten, wanneer een verhaal hem niet aanstond. Het was meer dan genoeg tijd voor hem om te beslissen of verder lezen of luisteren zijn moeite nog waard was. Hij luisterde daarbij naar twee dingen: “Wat is er aan de hand en waarom is het belangrijk?” Zo lezen ook potentiële klanten de informatie die jij schrijft op je socials, in je nieuwsbrieven, in je advertenties of in je blogs.
Ik heb je ongetwijfeld getriggerd met mijn intro, je wil de rest weten hé. Ik dacht het al wel! Hoewel alles wat erin staat feitelijke informatie is, heb ik het geschreven op een vertellende manier. Dat noemen we storytelling. Een concept dat heel krachtig kan zijn in je marketingstrategie. En ik ga je vertellen waarom. En wie weet vertel ik je ook nog wel verder over mijn lector journalistiek. 😉
Waarom verhalen werken
Storytelling in marketing draait om het vertellen van verhalen die resoneren met je doelgroep. Het gaat verder dan het simpelweg promoten van je product of dienst. Een goed verhaal wekt emoties op, schetst een beeld en plaatst je doelgroep in de hoofdrol. Hierdoor wordt je merk menselijker en relevanter.
- Mensen onthouden verhalen beter dan feiten:
Ik durf namelijk bijna te wedden dat je je de geeuw al levendig aan het inbeelden was. Maar weet je nog naar welke twee elementen mijn lector luisterde?
- Verhalen activeren emoties en maken je boodschap krachtiger: Misschien dacht je wel: ‘Arm kind, zoiets doe je toch niet?’ Goed! Ik heb al een emotie losgeweekt. En hoeveel zinnen telt die inleiding? Geen 5 en toch wilde je al verder lezen. Awel, da’s emotie 2 al: nieuwsgierigheid.
- Verhalen helpen om vertrouwen op te bouwen en verbinding te creëren:
Als je een persoonlijk verhaal koppelt aan wat je wil vertellen, maak je je publiek duidelijk dat er ook een persoon achter je woorden schuilt. Je mag dat gerust af en toe doen vanuit een ik- of wij-perspectief. Ik doe dat ook hé, ik ben echt. Je denkt toch niet dat onze Garfield deze inspirerende teksten schrijft zeker?
Waarom storytelling cruciaal is voor je marketingstrategie
- Het maakt je merk onvergetelijk
Mensen herinneren zich geen droge lijst met specificaties, maar wel een inspirerend verhaal. Zoals dat van mij, in mijn lessen journalistiek. Door een verhaal te koppelen aan je merk, blijft je boodschap beter hangen. Let hierbij wel op. Ik kan uren doorpraten over hoe mijn lector op de eerste schooldag als een gek op tafel sprong en compleet los ging op de melodieën van ‘Killing In The Name Of’, maar dat sluit niet aan bij mijn boodschap vandaag. Zorg dus dat wat je vertelt, ook relevant is.
- Het schept emotionele verbinding
Mensen kopen niet alleen producten, ze kopen ook het gevoel dat daarbij hoort. Als jouw verhaal inspeelt op de emoties van je doelgroep, is de kans groter dat ze zich met je merk identificeren en loyaal worden. Jullie bijvoorbeeld, jullie volgen ons niet alleen voor onze waardevolle tips of onze doordachte posts. Jullie willen vooral weten wat Garfield nu weer allemaal aan het uitspoken is. Je gaat het haast niet geloven, maar ook dàt is storytelling. - Je valt op in de massa
In een zee van generieke advertenties kun je met een sterk verhaal direct de aandacht trekken. Een uniek en authentiek verhaal onderscheidt jouw merk van de concurrentie. Ik kan hier in puntjes oplijsten hoe jij storytelling kan gaan toepassen in je merk, maar zo bestaan er al honderden blogs. Het is net mijn persoonlijke ervaring die je naar hier trok. Of misschien is het de sterke merkloyaliteit die we van jou reeds verdiend hebben, die je hier bracht. Wie zal het zeggen? Het heeft in elk geval gewerkt!
Hoe pas je storytelling toe in je marketing?
- Ken je doelgroep
Het begint allemaal met weten wie je publiek is. Wat drijft hen? Wat zijn hun uitdagingen? Hoe kun jij met jouw product of dienst onderdeel worden van hun verhaal? Onze doelgroep zijn bijvoorbeeld ondernemers. Ik weet dat ik geen teksten moet gaan schrijven over hoe je moet gaan studeren voor je examens, want dat heeft een ondernemer vaak niet meer. Ik let op de noden van mijn publiek. Zo wil een ondernemer zijn merk versterken en de concurrentie overstijgen. En dat doe je met goeie marketing. En die goeie marketing, daar zorgen wij voor natuurlijk!
- Gebruik een herkenbare structuur
Een goed verhaal heeft altijd een duidelijke structuur: een begin, midden en slot. Neem je publiek mee op een reis, waarin een uitdaging wordt opgelost of een droom wordt bereikt.
Begin: Introduceer het probleem of de situatie.
Midden: Laat zien hoe jouw merk of product de oplossing biedt.
Slot: Toon de impact of het succes.
Denk eens aan deze blog. Ik haalde in het begin aan dat mensen je teksten lezen met dezelfde kritische blik als mijn lector journalistiek. Hier, in het midden, laat ik jullie dan weer de oplossing zien, namelijk storytelling. Het promoten van je merk op een verhalende manier. En in het slot… Ja dat ga ik nog niet verklappen, hé. Daarvoor moet je maar verder lezen!
- Wees authentiek
Authenticiteit is essentieel. Mensen prikken door verhalen heen die te mooi klinken om waar te zijn. Vertel verhalen die gebaseerd zijn op echte ervaringen, jouw unieke waarden of je merkgeschiedenis. Ik lieg niet wanneer ik over mijn lector spreek. En ook Garfield is geen AI-gegenereerde kat. Hij is écht! Van vlees en bloed. En dat is waarom het je aanspreekt. We zijn authentiek en echt. Geen generische teksten of gekopieerde mailtjes die half België krijgt. Een doordachte tekst of een post met tips die we zelf echt waardevol vinden om mee te geven. Zulke dingen worden geapprecieerd!
- Speel met verschillende formats
Storytelling hoeft niet alleen tekstueel te zijn. Experimenteer met video’s, podcasts, visuele content (zoals infographics) of interactieve campagnes. Een video kan bijvoorbeeld veel impact hebben op social media. Denk aan Barbra’s Babbel, of Lies Legt Uit. Mensen die op sociale media scrollen willen geen ellelange teksten lezen, maar een minuutje naar een video kijken? Dat lukt wel! - Zet je klanten centraal
De beste verhalen gaan niet over jouw merk, maar over je klanten. Laat zien hoe jouw product of dienst hun leven verandert. Denk aan testimonials, user-generated content of case studies. Jullie waren getriggerd zodra ik mijn persoonlijke ervaringen boven haalde, jullie interesse wordt gewekt zodra onze kantoorkat Garfield ergens bij komt kijken of wanneer we het je effectief in een video uitleggen. Maar tegelijkertijd vinden jullie onze tips waardevol. Dat is de reden dat we die twee combineren. Als Garfield je een tip geeft, of als we een reel maken, dan neem je die ongetwijfeld sneller aan, dan van een droge post!
Hoe begin je aan storytelling in je bedrijf?
Ik kan hier eindeloos blijven doorgaan over storytelling, maar daar zijn jullie misschien niet helemaal mee geholpen. Ik ben meer van het ‘al doende leert men’-principe. Nog iets dat die lector journalistiek me heeft meegegeven: ‘Je kan niet verbeteren, als je nooit fouten maakt.’ Maar om jullie zo foutloos mogelijk op pad te zetten, heb ik een aantal voorbeelden die je in je sociale media of in andere teksten kan gebruiken.
Ik geef jullie een aantal ‘haakjes’ waaraan je je boodschap kan ophangen. Ik hing mijn boodschap op aan mijn lector. Dus denk eens goed na: ‘Welke persoonlijke ervaring kan ik koppelen aan mijn boodschap?’
Haakjes:
- Als ik terug in de tijd kon gaan, om mezelf iets te vertellen, zou het (dit) zijn. Want het heeft mijn leven zoveel makkelijker gemaakt!
- Hier is een kijkje in het stuk van mijn werkdag dat ik normaal nooit zou laten zien. En ik ga je vertellen waarom!
- Een van mijn klanten kwam onlangs naar me toe. Ze was in alle staten. Ze had namelijk (iets aan de hand), maar gelukkig had ik de oplossing!
Verhalen brengen je merk tot leven
Storytelling is geen hype, maar een krachtig middel om je marketingstrategie te versterken. Door authentieke, inspirerende en relevante verhalen te vertellen, maak je niet alleen indruk, maar bouw je ook een duurzame relatie op met je doelgroep. Geloof me, je zult versteld staan van het effect. Veel succes ermee, het is een beetje een trial-and-error gebeuren, maar je zal er snel genoeg mee weg zijn!
Heb jij al een verhaal dat je wilt delen? PubliLemon helpt je graag om jouw unieke boodschap om te zetten in een krachtig verhaal dat raakt. Neem contact met ons op en laten we meteen beginnen schrijven aan het volgende hoofdstuk van jouw onderneming.
Blijf op de hoogte en geïnspireerd!
Wil je nog meer praktische tips, exclusieve inzichten en inspirerende verhalen ontvangen? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief! Je krijgt regelmatig updates met waardevolle content, een kijkje achter de schermen en onze nieuwste realisaties. Schrijf je nu in!