PRIVACY & COOKIES
Laatst bijgewerkt: 29/11/2024
Publilemon, gevestigd te Weg op Bree 23/1, 3670 Oudsbergen (België), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacy- en cookieverklaring. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw privacy en de transparantie over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens en cookies.
Als je vragen hebt over deze verklaring, neem dan contact met ons op via de contactgegevens onderaan dit document.
Privacyverklaring
1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Publilemon verwerkt jouw persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van onze diensten, onze website bezoekt of deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder een overzicht van de gegevens die wij kunnen verzamelen:
De Algemene Verordening Gegevensbescherming van 27 april 2016 (= AGV, van toepassing vanaf 25 mei 2018) legt strikte regels en voorwaarden op aan bedrijven en handelaars bij de verwerking van persoonsgegevens en dit om de privacy te beschermen.
Met deze privacy overeenkomst willen we u duidelijke en nauwkeurige informatie geven over de verwerking van uw persoonsgegevens.
- Gegevens die je actief verstrekt:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bedrijfsnaam
- Eventuele andere gegevens die je invult via ons contactformulier of andere communicatiekanalen.
- Automatisch verzamelde gegevens:
- IP-adres
- Browser- en apparaatgegevens
- Klikgedrag en bezoekgeschiedenis (via cookies en analytics).
2. Voor welke doeleinden verwerken wij persoonsgegevens?
Publilemon verwerkt jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van vragen en verzoeken via ons contactformulier of e-mail.
- Het uitvoeren van (marketing)diensten.
- Het versturen van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven).
- Het analyseren van websitegebruik om onze dienstverlening en marketingactiviteiten te verbeteren.
- Het tonen van gepersonaliseerde advertenties.
3. Op basis van welke grondslagen verwerken wij jouw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van de volgende wettelijke grondslagen:
- Toestemming: Voor bijvoorbeeld het versturen van nieuwsbrieven of gebruik van marketingcookies.
- Overeenkomst: Om onze diensten aan je te kunnen leveren.
- Wettelijke verplichting: Zoals fiscale verplichtingen.
- Gerechtvaardigd belang: Bijvoorbeeld voor analytische doeleinden of om onze website te beveiligen.
4. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden wanneer dat nodig is voor het uitvoeren van onze diensten of wanneer wij wettelijk verplicht zijn dit te doen. Hierbij kun je denken aan:
- Hostingproviders.
- Analysesoftware zoals Google Analytics.
- Advertentieplatforms zoals Facebook, Instagram, TikTok en LinkedIn (via trackingpixels).
- Mailingsoftware.
Met partijen die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens te garanderen.
5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Publilemon bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
- Gegevens voor marketingdoeleinden: Maximaal 2 jaar na het laatste contactmoment, tenzij je je eerder afmeldt.
- Gegevens die nodig zijn voor wettelijke verplichtingen (zoals facturen): 7 jaar.
6. Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: Je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben.
- Recht op rectificatie: Je kunt incorrecte gegevens laten aanpassen.
- Recht op verwijdering: Je kunt vragen jouw gegevens te verwijderen.
- Recht op beperking: Je kunt vragen de verwerking van jouw gegevens te beperken.
- Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Je kunt jouw gegevens in een gestructureerde, gangbare vorm ontvangen.
Om jouw rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via info@publilemon.be. Wij reageren binnen 4 weken.
7. Beveiliging van gegevens
Publilemon neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en heeft passende maatregelen genomen om misbruik, verlies, ongeautoriseerde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt bijvoorbeeld gebruik van een SSL-certificaat om gegevensoverdracht te beveiligen.
8. Klachten
Als je een klacht hebt over hoe wij met jouw gegevens omgaan, kun je contact met ons opnemen. Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Contactgegevens
Cookieverklaring
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw computer, tablet of smartphone worden geplaatst wanneer je onze website bezoekt. Ze zorgen ervoor dat onze website goed functioneert en bieden ons inzicht in jouw gebruik van de website.
2. Welke cookies gebruiken wij?
Op onze website maken wij gebruik van de volgende cookies:
- Functionele cookies: Deze cookies zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt, zoals het onthouden van voorkeuren.
- Analytische cookies: Bijvoorbeeld Google Analytics, om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken.
- Marketingcookies: Deze worden gebruikt om je relevante advertenties te tonen, bijvoorbeeld via Facebook en LinkedIn.
3. Toestemming
Bij jouw eerste bezoek aan onze website vragen wij toestemming voor het plaatsen van niet-functionele cookies via een cookiebanner. Je kunt jouw voorkeuren op elk moment wijzigen.
4. Cookies beheren of verwijderen
Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van jouw browser. Let op: sommige functionaliteiten van de website kunnen hierdoor beperkt worden.
5. Bewaartermijnen
Cookies hebben een maximale bewaartermijn zoals gespecificeerd in ons cookiebeleid:
- Sessiecookies: Worden verwijderd na het sluiten van de browser.
- Permanente cookies: Blijven maximaal 1 jaar actief, tenzij je ze eerder verwijdert.
Heb je vragen over deze privacy- en cookieverklaring? Neem dan gerust contact met ons op via info@publilemon.be .